Finexs voyages

 

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LIBELLESPRIX SELON LA VALEUR (FCFA*)
Acte de naissance 2000
Diplome original 2000
Passeport 3000
Paquet 1500
Bouteille à gaz 2000
Ballot 2000
Carton 2000
Congélateur/Réfrigérateur 8000
Groupe electrogene 10000
Salon/Fauteuils 20000
Ventilateur 3000
Carton chinois 1000
Valise vide 2000
Moto 10000
Sacs: arachide/djanssang/kola/ail 2000
Poisson 2000
Pneu MAXXIS 1000/unité

NB1: Ces prix varient selon la valeur, le poids et le volume du colis à expedier.

 

NB2: FINEXS VOYAGES n'expedie pas les carreaux, les moteurs, les mabres, les vitres.

 

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courrier use1 - Une fois à l'agence demandez le service courrier.

2 - Présentez le colis à expédier

3 - Le responsable du service courrier procède à une vérification du contenu de votre courrier.

4 - Il vous sera ensuite demander de déclarer la valeur (en argent) de votre courrier.

5 - Il vous sera demander pour expédier votre colis de payer l'équivalant des 10 % de sa valeur en FCFA*.

6 - Après payement il vous sera remis un reçu contenant les références ainsi que le numéro de Bordereau que vous communiquerez à la personne charger de réceptionner votre colis.

 

 

rembourssement use- Revenez à l'agence de débarquement (muni de votre CNI) - S'adresser au service de renseignements. - Communiquer votre nom, la somme en F.CFA* attendu et l'heure d'arriver de votre bus. - Accorder quelques minutes à l'agent lui permettant ainsi de procéder à une vérification. - S'il ya confirmation, il vous sera demander de décharger afin de rentrer en possession de votre monnaie.

bagage use1- Demandez à rencontrer le chef bagagiste une fois à l'agence de débarquement.

2 - Signalez le bagage oublié auprès de ce dernier en le décrivant (forme, couleur et éventuellement le contenu...)

3 - Une fois informé, le chef bagagiste se chargera de faire une requête auprès de l'agence d'embarquement.

4- Vous serez ensuite informer dans un délai de 3h à 6h du temps si votre bagage a été retrouvé.

5 - Votre bagage sera ensuite expédier dans l'agence de débarquement.

6 - Si vous êtes encore a l'agence, vous pouvez procéder à la réception directe de votre bagage.

7 - Si vous n'y êtes plus, votre bagage sera déposer au magasin.

8 - Une fois arriver à l'agence, adressez vous au responsable du magasin pour rentrer en possession de votre bagage.

Clauses contractuelles.

FINEXS EXPRESS COURRIER

 

FINEXS Express Courrier n'est pas responsable

- Des sommes d'argent dissimulées dans les courriers ou colis expédiés par ses services.

- De la perte des objets dont les déclarations sont contraires au contenu et des valeurs non déclarées au moment du dépôt.

- Des dommages, retards de livraison ou autres incidents survenus suite à un cas de force majeure (perturbation des horaires de train ou d'avion, accidents, incendies, tremblement de terre, défectuosité du réseau téléphonique, etc...)

 

FINEXS Express Courrier n'admet pas:

- Les drogues, les explosifs, les munitions, le gaz, les autres matières corrosives ou tout objet pouvant porter atteinte à la sécurité publique ou aux bonnes mœurs.

En cas de perte ou d'avarie d'un paquet ou colis expédié, FINEXS Express Courrier, s'engage à dédommager à hauteur de 50 % de la valeur de l'objet si cette valeur à été déclarée et identifiée au moment du dépôt. Toute réclamation n'est recevable que dans les 05 (cinq) jours suivant la date de dépôt de l'objet. La réclamation doit être faite par écrite et déchargée par le bureau expéditeur accompagnée de l'original du document de collecte.

Nous ne sommes pas responsables des courriers, paquets et colis passés plus de 5 jours dans nos magasins. Une amande de 500 F.CFA par jour de retard sera exigée au retrait.

Vérifier vos colis avant de décharger .

Pour le retrait des courriers et colis, le retrait des courriers et colis, se munir de sa CNI et le numéro de bordereau.